Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта omis-group.com (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Используя Сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с ней. Если вы не согласны, пожалуйста, не передавайте нам свои данные.

2. Оператор персональных данных

Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные, является:

3. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете сами в форме заявки или при обращении к нам:

• имя;
• номер телефона;
• название компании и описание задачи — если вы их указали;
• адрес электронной почты и содержание переписки — если вы написали нам на email или в WhatsApp.

Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, язык;
• адрес страницы, с которой вы перешли, просмотренные страницы, дата и время посещения;
• файлы cookie и аналогичные идентификаторы (см. раздел 7).

Мы не собираем специально биометрические данные, сведения о здоровье, религиозных или политических взглядах.

4. Цели обработки

• связаться с вами по заявке, проконсультировать, провести демонстрацию и оценить проект;
• подготовить коммерческое предложение и заключить договор;
• отвечать на обращения и вопросы;
• анализировать работу Сайта и эффективность рекламы, улучшать содержание и удобство Сайта;
• выполнять требования законодательства Республики Казахстан.

5. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя заявку (текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных»), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора или предусмотрена законом.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Доступ к данным могут получать только:

• сотрудники OMIS, которым они нужны для обработки заявки;
• подрядчики, обеспечивающие работу Сайта, почты, CRM, мессенджеров и сервисов аналитики, — в объёме, необходимом для оказания их услуг, и при условии соблюдения конфиденциальности;
• государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Некоторые из используемых сервисов (например, сервисы Google, WhatsApp, почтовые сервисы) могут размещать серверы за пределами Республики Казахстан. Трансграничная передача данных осуществляется в соответствии со статьёй 16 Закона «О персональных данных и их защите».

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики и рекламы (например, Google Analytics и Google Ads), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и оценивать эффективность рекламных кампаний. Эти сервисы получают обезличенные технические данные о посещении.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение cookie не мешает просматривать Сайт, но может повлиять на работу отдельных функций. Управлять персонализацией рекламы Google можно на странице adssettings.google.com.

8. Хранение и защита данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это нужно для целей обработки: как правило, в течение срока переговоров и действия договора, а затем — в течение сроков, установленных законодательством. Данные заявок, по которым договор не заключён, удаляются не позднее чем через 3 года с момента последнего обращения либо раньше — по вашему запросу.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа сотрудников, защищённые каналы передачи (HTTPS), пароли и двухфакторную аутентификацию в рабочих сервисах.

9. Ваши права

В соответствии со статьёй 24 Закона «О персональных данных и их защите» вы вправе:

• знать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения о них;
• требовать изменения и дополнения данных при наличии оснований;
• требовать блокирования или уничтожения данных, обработка которых ведётся с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на sales@omis-group.com. Мы ответим в сроки, установленные законодательством.

10. Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.